Como podemos mensurar o real valor de um gesto, de uma atitude, de uma palavra, de uma escrita?
Para reflexão! Como podemos mensurar o real valor de um gesto, de uma atitude, de uma palavra, de uma escrita? Como podemos captar, desprovidos de interesses próprios, o verdadeiro sentimento das expressões que emanam de quem se comunica conosco? Esta é uma incógnita que permeia nossa busca para uma real interpretação das mais variadas formas de interlocução nas relações humanas. Muitas vezes falhamos em nossa comunicação, uma competência que deveria simbolizar o caminho mais estreito, mais prático, mais verdadeiro, e que, por vezes, demonstra ser o mais complexo e incompleto entre as pessoas.
Em certo momento de minha existência, deparei-me com aquela que entendo ser sua melhor definição: "A comunicação ideal não é a forma que melhor nos
expressamos, e sim a forma que possibilitamos ao nosso interlocutor melhor nos compreender". C.C. Jung - psicoterapeuta alemão - preconizava: "Empatia
é um estado de identificação profundo de personalidades. É a habilidade de se usar a linguagem da outra pessoa". Será que nossa comunicação não deveria objetivar esta harmonia? Ou seja, preocupando-se sempre em buscar o verdadeiro entendimento pela outra parte? Porém, há algo que é indubitável.
Nada é mais verdadeiro que um gesto sincero, uma atitude transparente, que
um olhar firme, nos olhos. Talvez esta forma possa levar-nos a uma inquestionável comunicação, mostrando nosso verdadeiro Eu. Não somos perfeitos, não devemos transparecer isto. Porém, podemos permanentemente
aperfeiçoar nossos hábitos e atitudes, na direção daquilo que entendemos ser crucial para nossa felicidade, a verdadeira sincronia entre a emoção e a razão. De que outra maneira podemos fazer com que as pessoas interpretem autêntica e prazerosamente nossas razões e emoções? Ser autêntico não significa ser perfeito, quanto menos um modelo. E sim, verdadeiro, com suas limitações e fragilidades. Por isto, o olhar nos olhos, o procurar expressar a sua realidade, observando as reações de seu interlocutor, respeitando seus sentimentos, pode ser um magnífico caminho para a melhor comunicação.
Marco Antonio Peruzzato
Consultor Empresarial
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